伸び伸びと自分のやり方でやらせていただいてます。
- Yさん
- 2020年入職
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入職のきっかけを教えてください。
知人からの紹介です。前職の同僚がここのオープニングスタッフとして働いていて「ちょっとだけでも来てくれへん?」っていう感じで。
そのときは他にも仕事をしていたので「来れるときだけでも」と言われて少しずつ入るようになりました。 -
数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
前に一緒に働いていた人がここの正社員だったことが決め手です。
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待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
患者さんと一対一でお話することがあるんですけど、伸び伸びと自分のやり方でやらせていただいてます。任せてもらっているところはすごくやりやすいです。医院がキレイやし、一人一人の患者さまとの距離にゆとりがあるのも良いです。勤務時間も、こちらの都合の良い時間で働かせてもらっています。
ただ目がめちゃくちゃ疲れるんですよ。緊急のときは丸一日入るんですけど、私の体も考えて無理のない程度の時間でやらせてもらってる感じですね。 -
現在、主にどんな業務をされていますか?
朝や午後の準備は、曜日ごとに床掃除やトイレ掃除、正社員・パート・職種関係なくみんなで取り組んでいます。診療に入ったら患者さんを案内するところから行っています。
衛生士が忙しいときは歯科助手の方が案内から片付けまでしてくれることもありますが、基本的には衛生士ができるときは全部しています。
会話をしてお悩みを聞いたりしてからクリーニングをして、その後に気づいたことや気になったことをお伝えします。
最後に予防のためのフッ素を塗ったり、試供品を渡したり、次のメンテナンスの予定をお伝えします。他には洗い物したり、器具のメンテナンスをしたりしています。 -
お仕事をする上で大事にされていることはなんですか?
今より少しでも良い状態になってもらうように、あまりたくさんのことを言うとパニックになりはるので、大切なことを一つか二つお伝えして、とにかく笑顔になっていただけるようにお話をするかな。
心配なところはちゃんと事実をお伝えして、「こうやったら良くなりますよ」とか、明るく帰ってもらえるように心がけています。 -
お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?
「またあなたにお願いしたいわ」って言われることですね。「ありがとうございます」っていう感謝の言葉を直にもらえるので。
実際に検査結果を見ていくと良くなっていきますし、糖尿病の患者さんの数値も口腔内清掃で良くなって一緒に喜べることが嬉しいです。 -
(ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
ありますね。以前はありましたが、今はないです。
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医院の自慢をお願いします!
医院も綺麗で先生も優しく、スタッフみんなも優しいですね。
実際、母も妹も通院していて、「トイレがキレイや~」って言うてました(笑)広くて、車椅子でも入って来れるようになっているところも良いです。 -
院長の自慢をお願いします!
怖がりの患者さんには丁寧に寄り添うように声かけをされていたり、ちょっと神経質で難しい方は合わせて話をされていますね。
周りに話すときには「いつも先生は優しいで」と紹介しているかな。 -
仲間の自慢をお願いします!
明るく丁寧に対応できるスタッフです。
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
広くて、キレイで、みんな優しい医院ですね。
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あなた自身の性格を一言で表すなら?
割と前向き(笑)
割とっていうのは、ずっと前ばかり向いているわけではないので、時々はへこむときもあります(笑)
でも、ただではへこみません(笑) -
入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?
患者さんに良くなってほしい気持ちが強くなってきてます。
治っていく姿を見ていくうちに徐々に自信が大きくなって、気難しい患者さんでも「よしやろう!」みたいな、「仲良くなってやろう!」みたいな気持ちで挑めています(笑)
経験とともに難しい人ほど逆に楽しくなってきました(笑) -
仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?
仕事では、食生活の面で患者さんに一言でもアドバイスをしていけるようになりたいです。プライベートでは犬を飼い始めたので、ワンちゃんOKなところを探して犬と旅行に行きたいです。
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どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?
明るく前向きな人です。
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入職希望の方にメッセージをお願いします!
一緒に楽しく働きましょう!